康齒堂是黑店嗎?受害者投訴是否屬實?

康齒堂黑店?

最近呢兩年,隱形牙齒矯正療程係香港都算是大行其道。係巴士站、地鐵站都見唔少不同品牌既牙齒矯正器廣告。

相信你我身邊都會咁巧有人用隱形牙齒矯正器矯正不同的牙齒問題。

上網搜尋這類牙齒療程資料,發現原來坊間有很多執業醫生在療程之前幫有需要人士評估,再上矯正器。

但在選擇醫生前,都要看清楚,執行療程的醫生是否可靠。

有留意到,網上流傳一些稱自己為康齒堂受害者的網友,在不同的forum開post,鬧爆康齒堂黑店。這些康齒堂受害者既控訴包括:需要等很長時間才有得見醫生、醫生手法不夠專業,諸如此類康齒堂投訴。雖然見留言回應的人不多,而且鬧得最憤慨的只有樓主,但情況還是值得關注。

康齒堂受害者forum開post反擊

詳細追呢幾個「康齒堂投訴 post」後發現,樓主有見「康齒堂黑店」利用病人怕事心理,就算服務唔好,會嫌煩不追究,而提供劣質服務。所以樓主忍不住要係網上開post,對劣質醫療服務進行網絡公審。

康齒堂受害者樓主開宗明義就認為「康齒堂黑店」收得貴,等得耐,而且病人約期都是集中在同一間趁所,同一個時段,懷疑有人為了方便自己而不顧病人利益。

這個康齒堂受害者還說,醫生為了利益最大化,一個人兼顧幾個場,令到病人就算準時到診所,都要在外面等候很久,最後都係登記處姑娘受靶。

事實上,係香港看專科,或者說牙科,是不是真的要等很耐呢?

這當然視乎醫生既日程同受歡迎程度。如果這些康齒堂投訴成立,但每次到診都係人山人海,要等候很久,會不會是因為醫生本身有值得病人久等既優點,例如手勢好好、對病人有同理心等等。如果係咁,「康齒堂黑店」這個看法,真係成立?

如有問題可以向康齒堂投訴嗎?

相信無論係邊個堂,只要顧客有唔滿意的地方,都可以向相關機構作出投訴,看機構如何處理。

目前「康齒堂黑店」在官網上列明全港共有4間分店,不肯定forum說的「康齒堂黑店」是邊一區邊一間診所,但希望如果樓主真係覺得被怠慢,或者醫生真的有不專業的地方,除了在網上匿名投訴發洩,都要循正確渠道爭取返消費者應有的權益,例如直接向康齒堂投訴,千其唔好不了了之。因為如果樓主既經歷屬實,就應該向正規處理,避免下一個受害者產生。咁樣或者比起在forum開post更有用呢!

總結 – 康齒堂黑店呢個說法成立嗎?

相信每個人對黑店既定義唔同,有人條底線比較低,好多事都大事化小,小事化無。有人條線比較高,小小事情都會發到大一大。冇親身經歷既人好難定論一間鋪頭黑唔黑。

但都係個句,如果認為自己真係康齒堂受害者,請唔好吝嗇行動,親身向康齒堂投訴,就算得唔到應有既回應或者處理,都可以俾機構知道,自己並唔係匿係電腦後面既怕事者。

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